Heb je een vraag? Stel die dan via onderstaand formulier. Naar aanleiding van je vraag nemen we zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail contact met je op. Vul je gegevens zo volledig mogelijk in. Zo kunnen we je sneller en beter helpen.
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening? Dan kun je een klacht indienen.
Wanneer kun je een reactie verwachten?
Wij reageren binnen .
Wanneer kun je een reactie verwachten?
Wanneer kun je een reactie verwachten?
Bekijk onze reactietijden
| Actie | Reactietijd |
|---|---|
| Uit elkaar gaan doorgeven | 2 maanden |
| Overlijden melden | 3 werkdagen |
| Klacht melden | 5 werkdagen |
| Bewijs van in leven zijn doorgeven | 30 werkdagen |
| Rekeningnummer wijzigen | 2 weken (reactie per post) |
| Loonheffingskorting wijzigen | volgende loonstrook |
| Overige zaken | 2 weken |