Goedenavond,

Waar kunnen wij je mee helpen?

Vrolijke gepensioneerde groep dames op een rij

Actuele vragen

Actuele vragen

Hoe log ik in op MijnZwitserleven?

U logt in op MijnZwitserleven met uw DigiD. Of met uw e-mailadres en wachtwoord.

Goed om te weten

Als u voor het eerst inlogt zonder DigiD heeft u uw relatienummer nodig. Uw relatienummer vindt u in uw Pensioen 1-2-3. Deze heeft u ontvangen toen u werd aangemeld bij Zwitserleven.

Nadat u bent ingelogd vragen wij om een zogenaamde twee-factor authenticatie. Dat is een extra veilige manier van inloggen. Zo verkleint u de kans dat anderen toegang krijgen tot uw account. Bij Zwitserleven vragen we als tweede veilige inlog om een code. Die code krijgt u met een authenticator-app op uw telefoon. Heeft u nog geen authenticator-app? Dan helpen wij u op de inlogschermen met het downloaden van zo'n app

Waar download ik mijn UPO?

Uw Uniform Pensioenoverzicht (UPO) kan u vinden in MijnZwitserleven bij Documenten. Selecteer bij Type document Uniform Pensioenoverzicht en kies dan voor welk jaar u uw UPO wilt downloaden.

Goed om te weten

In uw UPO ziet u soms gegevens van meerdere pensioenen samen. In de voorbrief van uw UPO of op uw UPO zelf leest u uit welke contract- en polisnummers uw overzicht bestaat.

Wanneer ontvang ik mijn fiscale jaaropgaaf?

Ontvangt u een pensioeninkomen van Zwitserleven? Dan ontvangt u van ons een jaaropgaaf. U ontvangt deze per post of digitaal, uiterlijk vóór 1 maart van het nieuwe jaar.

Goed om te weten

  • U ontvangt uw jaaropgaaf altijd achteraf. Uw jaaropgaaf over 2023 ontvangt u in 2024.
  • Ontvangt u voor het eerst een pensioeninkomen in 2024? Dan ontvangt u begin 2025 uw eerste jaaropgaaf.
  • Op uw jaaropgaaf vermelden wij uw totale bruto-inkomen en de gedane inhoudingen.
  • In MijnZwitserleven vindt u uw jaaropgaven vanaf het jaar 2020. Vóór 2020 ontving u uw jaaropgaaf alleen per post.
  • Meer informatie en uitleg vindt u op de pagina Jaaropgaaf.
Waar vind ik mijn fiscale jaaropgaaf?

Ontving u het afgelopen jaar een pensioeninkomen van Zwitserleven? Dan vindt u uiterlijk 1 maart uw jaaropgaaf over dit afgelopen jaar in MijnZwitserleven.

Log in met uw DigiD of met uw Zwitserleven account (e-mailadres en wachtwoord). U vindt uw jaaropgaaf bij Documenten. Selecteer bij type document Jaaropgaaf en kies Toon documenten. U hoeft de datums niet aan te passen.

Contact

Bel ons

Op dit moment zijn wij telefonisch niet bereikbaar. U kunt ons morgen weer bereiken vanaf 8.30 uur.

Openingstijden
U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.30 en 17.00 uur.

Stuur ons een bericht

Gebruik het contactformulier om je vraag te stellen. Binnen 5 werkdagen ontvang je van ons een reactie.

Heb je advies nodig? Neem contact op met een onafhankelijk adviseur.