Zwitserleven maakt grote sprong in performancemonitor

close

Zwitserleven staat op de tweede plaats in de pensioenmarkt en heeft zichzelf daarmee sterk verbeterd ten opzichte van voorgaande jaren. Dat blijkt uit het jaarlijks performance-onderzoek onder pensioenadviseurs door adviesbureau IG&H.

Het onderzoek meet de tevredenheid van adviseurs over de aanbieders waarmee ze samenwerken op basis van vijf thema's: product, proces, digitale dienstverlening, binnendienst en accountmanagement. Volgens IG&H heeft Zwitserleven op alle vijf thema's duidelijk voortgang geboekt en is gestegen van plek 7 naar plek 2. Vooral de kwaliteit van de binnendienst (van 6,6 naar 7,2) en het primair proces (van 6,7 naar 7,5) worden door de pensioenadviseurs als onderscheidend gezien ten opzichte van de concurrenten. Hans Visser, Pensioendirecteur Zwitserleven is trots op het behaalde resultaat en dat de adviseur de deskundigheid en pro-activiteit van onze binnendienst zo hoog waardeert.