“Bij Zwitserleven voel ik me thuis”
Hans Strijd, Director Human Resources bij Renault Nederland N.V.
“Zwitserleven is een professionele club waar ik me echt thuis voel. Vanaf dag één heb je het Zwitserleven Gevoel: het gevoel dat je echt als klant behandeld wordt. En dat is heel prettig als je overgaat naar een nieuwe pensioenuitvoerder."
"Het team dat betrokken was bij de overdracht heeft het heel professioneel aangepakt. De teamleden maakten direct kennis met alle betrokkenen en kwamen met een plan van aanpak om een vlekkeloze overgang te garanderen. Er werd heel veel werk van onze regeling gemaakt. We zijn, aan de hand van Zwitserleven door het hele proces geleid zonder dat we daar zelf heel veel tijd en energie in hoefden te steken.”
Ze weten wie ik ben
“Ik heb vanaf het allereerste moment met dezelfde mensen te maken. Ik heb een vaste relatiemanager die altijd bereikbaar is. De contacten zijn fantastisch en dat vind ik heel belangrijk. Als ik Zwitserleven bel, dan krijg ik direct iemand te spreken die weet hoe onze regeling in elkaar steekt."
"Ik word goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken rondom de pensioenregeling. Soms denk ik weleens te goed, als ik weer een brief of overzicht van Zwitserleven ontvang.”
Prima partner in business
“Zwitserleven denkt mee en houdt het belang van de klant goed in het oog. Zo hadden wij onlangs een probleem door de situatie op de beurzen. Het was vrijdagmiddag en we moesten nog diezelfde dag knopen doorhakken."
"Ik weet nog goed dat rond 7 uur ’s avonds een van de medewerkers van Zwitserleven bij ons op de stoep stond. Hij kwam nog even een handtekening ophalen, zodat alles nog op tijd geregeld kon worden. Op zijn vrije dag nog wel. Als ik weet dat mensen met zoveel toewijding met ons pensioen bezig zijn, dan krijg ik daar het Zwitserleven Gevoel van!”


