Zwitserleven voor de derde keer eerste in Performance Onderzoek Pensioenverzekeraars

Amstelveen, 9 december 2010 - Zwitserleven is voor de derde keer op rij als eerste geëindigd in het Performance Onderzoek Pensioenverzekeraars (POP) van IG&H. Zwitserleven wist haar toppositie te handhaven ondanks de vele inspanningen die moesten worden gedaan voor de integratie van de pensioenportefeuilles van REAAL. Door een sterk digitaal aanbod behoort de administratieve verwerking tot één van snelste en minst foutgevoelige in de markt. Met haar productaanbod is Zwitserleven de absolute koploper in de markt. Door recente aanpassingen en introducties is het productassortiment completer geworden.

Administratie en digitale dienstverlening
Zowel in de aanvraag- als beheerfase heeft Zwitserleven volgens het intermediair een goede operationele performance. Dit wordt vooral bereikt door de inzet van de digitale mogelijkheden. Zo wordt iedere pensioenregeling aangesloten op de beheertool My Workplace. Volgens het onderzoek sluit My Workplace goed aan bij de wensen. Het biedt zowel intermediair als werkgever uitgebreide en nuttige functionaliteit voor alle pensioenmutaties.

Productassortiment
Het productassortiment van Zwitserleven onderscheidt zich door eenvoudige en transparante producten die goed aansluiten bij de huidige markt. In 2010 heeft Zwitserleven het Exclusief Pensioen en i-Pensioen GarantieKapitaal geïntroduceerd. Hierdoor is de voorsprong ten opzichte van andere aanbieders groter geworden. Met de introductie van Exclusief Pensioen speelde Zwitserleven in op de vraag naar heldere en transparante producten.

Over POP
IG&H Consulting & Interim meet sinds 1993 jaarlijks marktbreed de tevredenheid van het intermediair over de performance van verzekeraars. Sinds 2008 wordt een apart onderzoek gehouden onder de pensioenverzekeraars. Het POP 2010 is verricht in opdracht van zes verzekeraars: AEGON, De Amersfoortse, ASR Verzekeringen, Avéro Achmea, Delta Lloyd en Zwitserleven.

Over Zwitserleven
Zwitserleven heeft als missie om elke Nederlander het Zwitserleven Gevoel te geven: mensen in staat te stellen om financieel onbezorgd van later te kunnen genieten. De levensverzekeraar, gevestigd in Amstelveen, bestaat in Nederland al sinds 1901 en heeft ongeveer 800 medewerkers in dienst. Zwitserleven is onderdeel van het beursgenoteerde SNS REAAL, een innovatieve dienstverlener op het gebied van bankieren en verzekeren. In 2009 bedroeg het premie-inkomen ruim 1,2 miljard euro.